客成总分占比
71.3%
总分按 100 分制呈现。
金蝶营销中心 2026 机构规模战评价
总分按 100 分制呈现。
考勤率换算得分。
| 应到人数 | 实到人数 | 缺席人数 | 考勤率 | 考勤得分 |
|---|---|---|---|---|
| 3 | 3 | 0 | 100.0% | 100.0 |
| 参考人数 | 考试均分 | 最高分 | 最低分 | 通过率 | 90分以上占比 |
|---|---|---|---|---|---|
| 3 | 100.0 | 100.0 | 100.0 | 100.0% | 100.0% |
维度合计 59.0/100.0（59.0%）。
子项汇总用于承接下方打分点明细。
| 维度 | 评分点 | 评估要点 | 满分 | 得分 | 扣分原因 |
|---|---|---|---|---|---|
| 经营目标 | 是否有清晰的年度服务收款考核目标 | 是否有服务收款考核目标，没有扣3分 | 3.0 | 2.0 | 整句未命中，按短语命中进行部分评分；短语命中 1/3。 |
| 经营目标 | 是否有清晰的年度基础续费收款考核目标 | 是否有基础续费收款考核目标，没有扣3分 | 3.0 | 3.0 | 无 |
| 经营目标 | 是否有清晰的续签率考核目标 | 是否有续签率考核目标，没有扣3分 | 3.0 | 3.0 | 无 |
| 经营目标 | 是否有清晰的基础续费率考核目标 | .是否有基础续费率考核目标，没有扣3分 | 3.0 | 3.0 | 无 |
| 经营目标 | 是否有清晰的高级服务总签率考核目标 | 是否有高级服务总签率考核目标，没有扣3分 | 3.0 | 3.0 | 无 |
| 经营目标 | 是否有清晰的端升云年度考核目标 | 是否有端升云年度考核目标，没有扣3分 | 3.0 | 3.0 | 无 |
子项汇总用于承接下方打分点明细。
| 维度 | 评分点 | 评估要点 | 满分 | 得分 | 扣分原因 |
|---|---|---|---|---|---|
| 双差分析 | 经营分析，是否有服务收款业绩分析 | 经营分析，是否有服务收款业绩分析，没有扣3分 | 3.0 | 3.0 | 无 |
| 双差分析 | 经营分析，是否有基础续费收款业绩分析 | 经营分析，是否有基础续费收款业绩分析，没有扣3分 | 3.0 | 3.0 | 无 |
| 双差分析 | 经营分析，是否有服务占比分析 | 经营分析，是否有服务占比分析，没有扣3 | 3.0 | 3.0 | 无 |
| 双差分析 | 经营分析，是否有服务利润分析 | 经营分析，是否有服务利润分析，没有扣3分 | 3.0 | 3.0 | 无 |
| 双差分析 | 经营分析，是否有业绩差距根本原因分析 | 经营分析，是否有业绩差距根本原因分析，没有扣3分 | 3.0 | 3.0 | 无 |
| 双差分析 | 结合当地市场，阐述RBU/部门重点服务经营机会 | 结合当地市场，阐述RBU/部门重点服务经营机会 | 3.0 | 3.0 | 无 |
子项汇总用于承接下方打分点明细。
| 维度 | 评分点 | 评估要点 | 满分 | 得分 | 扣分原因 |
|---|---|---|---|---|---|
| 业务规划 | 是否按老客户经营分层做好客户成功业务设计 | 是否按老客户经营分层做好客户成功业务设计，没有扣5分 | 5.0 | 1.0 | 整句未命中，按短语命中进行部分评分；短语命中 1/5。 |
| 业务规划 | 服务商机盘点，是否按模板完成所有客户的服务商机盘点 | 2026服务商机盘点，是否按模板完成所有客户的服务商机盘点，没有扣15分 | 15.0 | 15.0 | 无 |
| 业务规划 | 客户盘点，续签续费盘点：是否按模板完成所有续签续费风险的盘点 | 2026客户盘点，续签续费盘点：是否按模板完成所有续签续费风险的盘点，没有扣15分 | 15.0 | 0.0 | 关键要求未满足：识别风险客群；质量项未达标：识别风险客群。 |
子项汇总用于承接下方打分点明细。
| 维度 | 评分点 | 评估要点 | 满分 | 得分 | 扣分原因 |
|---|---|---|---|---|---|
| 关键举措 | 是否有整体2026年客户成功经营关键任务说明 | 是否有整体2026年客户成功经营关键任务说明，没有扣3分 | 5.0 | 0.0 | 未命中核心内容 |
| 关键举措 | 是否有价值报告的任务/策略说明 | 是否有价值报告的任务/策略说明，没有扣3分， | 3.0 | 0.0 | 关键要求未满足：任务策略说明清晰；质量项未达标：任务策略说明清晰。 |
| 关键举措 | 是否有服务代表任务/策略说明 | 是是否有服务代表任务/策略说明，没有扣3分 | 3.0 | 3.0 | 无 |
| 关键举措 | 是否有客户成功渠道专岗/兼岗的任务/策略与说明 | 是否有客户成功渠道专岗/兼岗的任务/策略与说明，没有扣3分 | 3.0 | 0.0 | 未命中核心内容 |
| 关键举措 | 是否有高级服务的任务/策略说明 | 是否有高级服务或服务收款增长的任务/策略说明，没有扣3分 | 3.0 | 3.0 | 无 |
| 关键举措 | 是否有客户成功与各部门协同工作计划 | 是否有客户成功与各部门协同工作计划，没有扣3分 | 3.0 | 0.0 | 未命中核心内容 |
| 关键举措 | 是否有本机构的客户成功经营奖惩计划 | 是否有客户成功经营奖惩计划，没有扣3分 | 3.0 | 1.0 | 整句未命中，按短语命中进行部分评分；短语命中 1/4。 |
| 关键举措 | 是否有客户成功组织人才保障 | .是否有客户成功组织人才保障，没有扣3分 | 3.0 | 1.0 | 整句未命中，按短语命中进行部分评分；短语命中 1/3。 |
| 关键举措 | 输出全年客成功市场活动计划，需有明确主题、时间计划 | 输出全年客成功市场活动计划，需有明确主题、时间计划，没有扣3分 | 3.0 | 0.0 | 关键要求未满足：活动计划四要素；质量项未达标：活动计划四要素。 |
| 检查项数 | 总得分 |
|---|---|
| 4 | 90.0 |
按模块查看得分与满分对应关系。
100%模块占比 50.0%（2/4）。 差距Top3：大项目续费风险检查(80.0%)、客成渠道专岗落地检查(80.0%)。